1. Dịch vụ giao gà Kyochon

• Thời gian có thể giao hàng là 14:00 - 22:00 (giờ Hàn Quốc). Tùy thuộc vào tình hình giao thông, hàng có thể được giao trước hoặc sau 30 phút so với thời gian đã chọn. Mong bạn thông cảm vì rất khó để xác định thời gian giao hàng chính xác. Không thể đổi thời gian giao hàng trong ngày.
• Để việc giao hàng được suôn sẻ, sau khi hoàn tất thanh toán, vui lòng liên hệ với Creatrip qua LINE (ID: @creatrip) và gửi cho Creatrip chi tiết thanh toán của bạn. Nếu đến trước giờ giao hàng 30 phút mà Creatrip vẫn chưa nhận được liên hệ của bạn thì việc giao hàng sẽ bị huỷ.
• Thời gian phản hồi qua LINE là 13:30 - 22:00 hàng ngày, có tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Hàn. Vào các thời điểm khác, rất khó để nhận được phản hồi nhanh chóng.

Địa điểm nhận ship đồ ăn ở Công viên sông Hàn Ttukseom

Khu vực 1: Cách xa ga tàu điện ngầm

Khu vực 2: Gần ga tàu điện ngầm

  2. Healing Tent, Ttukseom

• Vui lòng đặt trước ngày thuê 3 ngày.
• Tất cả các sản phẩm trên đều được thuê trong 4 tiếng, nếu vượt quá thời gian thuê sẽ phát sinh thêm chi phí 5,000 won/tiếng, và 10,000 won nếu thuê cả ngày (thanh toán tại chỗ)
• Trò chơi boardgame có thể chọn khi bạn đến nhận đồ thuê.
• Healing Tent chi nhánh Banpo đang có chương trình ưu đãi trong tháng 8.
• Khi đặt trước qua Creatrip, tất cả các sản phẩm cho thuê đều được giảm giá 50% so với giá ban đầu.
• Không áp dụng với phần phí phát sinh nếu vượt quá giờ thuê và giá thuê cả ngày.

  1. Dịch vụ giao gà Kyochon

• Nhập chính xác tên và thông tin liên hệ của người nhận. Nếu không thể giao hàng do thông tin liên hệ không chính xác, bạn sẽ không được hoàn tiền. Vui lòng kiểm tra xem người nhận có thể nhận hàng vào ngày, giờ đã đặt hay không và nếu người nhận vắng mặt thì liệu có nơi để hàng hay không.
• Không nhận giao hàng đến công ty, phòng trong khách sạn, phòng học, chỗ ở và công ty của người nổi tiếng. Với trường hợp giao hàng đến khách sạn, nhân viên giao hàng không thể vào đến tận cửa phòng khách sạn do lý do an ninh. Vui lòng đợi ở sảnh khách sạn hoặc khu vực quy định để nhận hàng.

  2. Healing Tent, Ttukseom

• Vui lòng tuân thủ đúng thời gian và ngày đặt trước.
• Nếu bạn muốn thuê thêm sản phẩm khác hoặc muốn thuê thêm thời gian so với sản phẩm đã đặt trước, vui lòng thanh toán tại chỗ.
• Vui lòng chọn đúng ngày giờ khi đặt trước
• Nếu bạn trễ hơn 10 phút so với thời gian hẹn, đặt chỗ của bạn sẽ tự động bị hủy và sẽ không được hoàn tiền.
• Trong trường hợp sản phẩm cho thuê bị mất hoặc hư hỏng, khách hàng chịu trách nhiệm và phải thanh toán phí bồi thường.
• Đối với Healing Tent, bạn phải đến cửa hàng để nhận sản phẩm, không thể nhận tại sông Hàn.
• Trong trường hợp thời tiết xấu do thiên tai, số tiền đặt trước sẽ được hoàn tự động.
• Đối với các sản phẩm có tùy chọn riêng, vui lòng chọn trực tiếp tại cửa hàng.
• Đối với các thay đổi đặt chỗ hoặc các yêu cầu khác, vui lòng liên hệ help@creatrip.com.