│予約時の注意事項

• 購入した商品に合わせてレタリングフレーズを作成してください。文字数を超えると予約は確定されません。(ハートや数字などの記号を含む、スペースは含まない) 
• 誕生日ケーキ (ピンク / くま1つ)、ウエディングケーキ (ホワイト / くま2つ)：1号 (レタリングフレーズ：ハングル20字、英文20字以内)
• 付属品：基本ロウソク、マッチ、ミニケーキ型キャンドル、デコアイテム (バルーンやキラキラ装飾など、在庫により一部変更あり)
• 登録されている商品のみ予約可能で、カスタムデザインケーキは注文受付不可です。(味、デザイン、色など変更不可)
• 業者の営業時間は、クラスや外部レッスンの日程により変動のある場合があります。
• 1時間以上移動する場合は、保冷バッグをお持ちいただくか、お受取りの際に店舗でご購入いただけます。(保冷バッグ+保冷剤2個：6,000ウォン)

│ご利用の流れ

1. ご希望のケーキのデザインとレタリングフレーズをご確認の上、ご予約ください。
2. 2営業日以内に予約が確定されます。
3. 予約時間を厳守してお店をご訪問ください。
4. 受取場所は『済州 ours COFFEE』です。建物左側の芝生の石垣の中へお入りください。
5. 毎週火~水曜日はセルフ受取りを実施しております。お店の一番左側のドアが開放されていますので、受取りを完了したらhelp@creatrip.comまで受取完了のご連絡をお願いします。
6. お店を出るときは必ずドアを閉めてください！

• 予約時間に10分以上遅れると予約は自動キャンセルとなります。(返金不可)
• 追加分につきましては現地でお支払いください。
• ケーキナイフは付属しません。
• ケーキは記念日に合わせてかわいくデザインいたします。 
• バルーン、キャンドル、キラキラ装飾は、同等製品で構成されますが、在庫によっては一部変更になることがあります。
• ケーキに爪楊枝が刺さっていますので、取り除いてからお召し上がりください。 
• ケーキ板に別途固定装置がありません。持ち運びの際に衝撃を与えるとトッピングがずれることがありますので十分にご注意ください。
• 予約変更などのお問い合わせ先：help@creatrip.com