特定商取り引きに関する法律に基づく表記
  • 販売業者:株式会社クリエイトリップ
  • 代表者:イム・ヘミン
  • 所在地/住所:ソウル中区清渓川路100シグニチャータワー9階901号
  • ホームページURL:www.creatrip.com/jp/purchase
  • 配送先:日本全地域、台湾、香港、アメリカ、タイ、中国、マカオ、マレーシア、シンガポールなど。
  • 商品到着予定日:商品の決済後、国際特送便(EMS)で3日営業日以内に発送をいたします。日本に到着するまで通常3日営業日ほどでご自宅に配送完了いたします。
  • キャンセル:マイページに表示されている注文状態が”商品準備中”時のみ100%キャンセルが可能です。
  • 返品/交換:商品の状態が悪いことが分かる写真または動画等で証明された場合のみ、新しい商品をお送りいたします。 配送の際に起こりうる問題や単純な心変わりだけでは返品·交換はいたしかねます。 (例:お菓子ボックスが少し凹んでいる、服の色が気に入らない、靴のサイズが合わないなど)
  • 返品または返金期間:商品受領日後7日以内
  • 返品送料:当社のミスで返品希望の場合は返品料無料、心変わりによる返品の場合は返品不可能です。
  • 配送料情報:基本配送料1400円+ 0.5kg当たり100~300円追加、8,000円以上ご購入の場合は送料無料。
  • 商品代金以外の必要金額 : 送料
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  • カスタマーセンター番号:050-5534-1135
  • カスタマーセンター受付時間:10:00~19:00
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