│カスタムカード発行券(QR)

• 期限までにご利用ください。(2027年12月31日まで)
• NAMANEカードの有効期限は発行後55カ月です。
• カードの有効期限が切れると、カードは使用できなくなります。
• カード裏側のQRコードを認識すると、カード利用登録案内をご確認いただけます。 

│ペイ残高チャージクーポン(100,000ウォン)

• 期限までにご利用ください。(2027年12月31日まで)
• ペイ残高チャージクーポンは32桁の英数字になっています。
  (バウチャー内のPINコードで発行)
• アプリからペイ残高チャージクーポンを登録してください。チャージ方法についての詳細は公式サイトからもご確認いただけます。
  (ios 2.2.7 以上、android 3.0.6 以上のバージョンで利用可能)
• 複数のクーポンを一度に登録することはできません。
  (1回のチャージで1つのクーポンのみ適用可)

│キオスク位置 (主要拠点)

• 代表的なキオスクの位置は下記の通りです。(詳細はアプリまたは公式サイト確認)
• AREX直通列車の改札内にあるキオスクは直通列車にご乗車される方のみが利用可能です。

📍 CU 仁川国際空港1号店(T1)
　(第1ターミナル国際線到着A右側)

📍 CU 仁川国際空港4号店(T1)
　(第1ターミナル国際線到着F左側)

📍 仁川空港空港鉄道第1ターミナル
　(直通列車改札口内)

📍 仁川空港空港鉄道第2ターミナル
　(直通列車改札口内)

📍 ソウル駅
　(1番出口エスカレーター横の柱横)

• Creatrip限定のオンライン専用特価商品です。オフラインでは割引が適用されません。
• カスタムカード発行券(QRコード)及びペイ残高チャージクーポンは、2027年12月31日までにご利用ください。購入後の払い戻しはできません。 
• 予約後すぐにバウチャーが発行されますので、マイページまたはメールよりご確認ください。
• NAMANEカードは、韓国のカード会社「KB国民カード」網を使用する韓国のカードです。韓国に到着後、お近くのキオスクでカードを発行してください。
• カスタムカード発行券(QRコード)は、キオスクの決済段階で「カスタムカード」を選択してから使用してください。
• お客様の不注意によりカードの種類(基本/キャラクター)を選択した場合、エラーとなることがあります。この場合の払い戻しは不可です。
• ペイ残高チャージクーポンには、税金及び決済代行手数料が含まれています。
• ペイ残高チャージクーポンは32桁の英数字になっており、バウチャー内のPINコードで発行されます。アプリからのチャージとなりますので、ブログ記事または公式サイトより詳しいチャージ方法をご確認ください。
• アプリで会員登録をすると、1つのアカウントで最大4枚のカードを登録することができます。
• iOS 13.4 / Android Oreo 8.0(API 26) 以上のバージョンでアプリの利用可能です。 
• NAMANEカードのマニュアルは公式サイト(日本語)をご確認ください。
• カード発行/印刷エラー、QRコード認識エラーなど、キオスクの問題は、NAMANEカードのカスタマーセンター相談チャット、またはキオスクの画面に表示されるQRよりお問い合わせください。受付の際は、Creatripでの購入者名、キオスク支店名、エラー発生時間帯」をお伝えいただくと、より迅速な対応が可能です。
• 相談チャットから一度出てしまうと、チャットは終了してしまうのでご注意ください。
• カスタマーセンターの運営時間は公式サイトよりご確認いただけます。
• アプリでのチャージエラーなどのお問い合わせ先：help@creatrip.com