｜利用方法

1. 搭乗日を予約日に指定して予約を完了してください。
2. 予約は2営業日以内に確定され、メールでバウチャーが発行されるのでご確認ください。
   ※複数枚のチケットを予約した場合、バウチャーを1つのフォルダーにまとめた圧縮(ZIP)ファイル形式で送信されます。バウチャーの数をご確認ください。
3. KORAILサイトで16桁の予約番号(KORAIL PASS NUMBER)を入力して予約を照会します。
   
4. セレクトパスを購入されたお客様は My Reservation - Details で日付を選択してください。
   (※連日パスの場合は次のステップに進んでください。)
   
5. My Reservationページで「Seat Reservation」からご希望の座席をお選びください。
   
6. KR PASSチケットは印刷物またはモバイル画面に代替できますが、座席指定券は印刷物で準備してください。(※現地チケット売り場でもご購入いただけますが、満席になる場合が多いため事前のご予約がおすすめです)
   
7. KRPASS をご利用ください。車内でチケットと座席指定券、パスポートの提示を要求されることがあります。

• 本商品は外国人専用です。(韓国パスポート所持者の使用不可)
• 使用可能な列車の種類を必ずご確認ください。AREX、SRT、地下鉄は利用不可です。
• 予約者ご本人様のみご利用可能です。(パスとパスポート上の名前一致)
• バウチャーはご予約者様本人が所持していなければなりません。団体の場合、各自バウチャーを保存した上でご乗車ください。
• 予約後には入力情報を修正できないため正確にご入力ください。
• 現地でも購入可能ですが満席になることが多いので事前のご予約をおすすめします。
• セイバーパスは全員同じ列車に一緒にご乗車いただきます。2名様以上で一緒にご乗車される場合のみご購入ください。ご乗車される皆さま全員のパスポート情報(英文姓名・性別・生年月日・国籍)のご入力が必要です。
• セレクトパスは予約日(1回目の乗車日)から10日以内に使い切るようにしてください。期間を過ぎたチケットは使用できません。
• パスの指定席はすべて1日に2回まで可能です。もし、1日で3回以上ご利用の場合は3回目のご乗車からは自由席を利用しなければなりません。
• 年齢はご乗車日の年齢で計算されます。
• 列車予約は30日前から可能です。
• 旧正月および秋夕、その他祝日前後には本商品をご利用いただけません。
• 祝日および夏のピーク時には座席を予約できない場合があります。(自由席の利用可)
• チケットを購入する前に座席の確認をされることをおすすめします。
• KR PASSはモバイル画面で代替可能ですが座席指定券は印刷物でご準備ください。
• 車内でチケットと座席指定券、パスポートの提示を要求されることがあります。
• 事前に座席の予約をしていない場合は、予約日当日にパスポートとプリントしたKRPASSまたはモバイル画面を旅行者センターで提示して、座席を予約してください。
• 各駅にあるトラベルセンターでも座席予約が可能ですが、混み合うことが予想されますので事前にオンラインにて予約されることをおすすめします。(駅の自動券売機/キオスクは座席指定不可)
• ご不明な点はKORAILの英語カスタマーセンター(+82-1599-7777 / 08:00~20:00)、または各駅のトラベルセンターをご利用ください。