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行程預約 FAQ
梨大證件、弘大美髮、廣藏市場棉被、Etude House優惠 線上預約、常見問題說明(0218)
3 weeks ago
Li Zheng Ying @creatripfrom首爾
互粉互讚


行程預約FAQ

韓服之外的免費預約行程


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1. 免費預約行程列表

梨大證件照(需商家確認訂單)

弘大美髮店(需商家確認訂單)

廣藏市場棉被店(立即確認預約)

其他特約商家(立即確認預約)

其餘需事先付款或預付訂金的行程





行程預約流程:網頁版

免費預約行程之功能,為會員專屬(點我登入),並建議詳加閱讀預約規範與須知,以保障商家提供免費預約之權益,也保障您在韓國旅程中的相關優惠事項。

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搜尋商家填寫預約資訊
完成預約等待預約確認


提醒:梨大證件照 Fork Studio、弘大美髮店 SOONSIKI需要一到三天進行確認,因此您若是在今天預約明日,或是稍晚的預約,Creatrip無法保證您的預約是否能被受理,請隨時至我的預約頁面,檢查是否完成預約,抑或等待確認中

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完成預約之畫面,將如下所示。







行程預約流程:APP

在Creatrip APP進行行程預約,也是需要會員登入,並下載Creatrip APP,建議詳加閱讀預約規範與須知,以保障商家提供免費預約之權益,也保障您在韓國旅程中的相關優惠事項。

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2. 行程免費取消流程

SOONSIKI HAIR與梨大Fork Studio為商家審核制,因此若是您的預約確實成立,也將會保留給您,不開放給其他遊客,因此進行預約時,也請務必遵守「取消務必於APP上做取消」,以尊重商家及其他旅遊者。



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在網頁版也可於我的預約(點我),進行取消,為了保障上述商家提供免費預約之權益,請您務必完成預約後,要更改時間、取消預定,儘量在APP上完成操作。






3. 行程預約常見問題

一、要進行預約才會有這些優惠嗎?

是的,上述商家只認舊式預約確認信及新式的線上預約,一定要是Creatrip網站、Creatrip APP的預約才可以享有價格優惠,現場去就是以商家告知為主。只要你沒有預約,就沒有優惠。



二、梨大證件照、弘大美髮店要出示會員證明嗎?

只有這兩間商店,不需要Creatrip會員證明,唯須Creatrip進行線上預約的相關憑證。



三、要怎樣才會有其他商家的優惠

除了問題(二)的預約之外,消費時必須同時出示給商家看會員證明,才能享有棉被商家、Etude House商家的特別優惠。小編教大家兩個方法出示會員證明,從這兩個之中,二選一使用即可:

  1. Creatrip手機網頁版登入會員(點我登入),並截圖會員個人頁面。
  2. Creatrip APP(點我下載)截圖或出示個人頁面都可。


Creatrip會員證明|截圖教學(Creatrip網頁版、Creatrip APP)

Creatrip網頁版

1. 登入Creatrip2. 點會員區塊3. 出示此畫面


Creatrip APP

1. 進入APP2. 會員頁面3. 出示此畫面


四、如果我臨時要更改日期、時間,該怎麼辦

如果臨時要取消,請務必在APP上完成取消。若是更改日期、時間,也請取消後重新預約。請尊重提供優惠的商家,請勿預約了然後放鳥不到店體驗。



五、店家收取的價格怎麼和APP預估不同

APP價格顯示僅是最低金額方案,以弘大SOONSIKI HAIR為例,美髮價格為按照長度做刪減,請各位自行評估,另,到場後設計師也會向您告知您頭髮長度與所做服務的總價,您可接受後再進行體驗。


其他結帳價錢如證件照加洗、現場臨時消費,皆以現場商家告知為主,APP僅是預估最低費用,未包含臨時消費。相關其它金額及規範,請預約前詳讀部落格。



六、我之前用舊系統預約,請問還要重新預約嗎?

之前用舊系統填表單(typeform)收到的預約確認信,請妥善保存,若要更改、取消、變更相關資訊,請登入Creatrip並用新系統重新預約。


再提醒一次,舊系統(發送預約確認信)的人,在我的預約(點我),不會有相關紀錄。是用現行系統預約的人,在我的預約(點我)裡面才會有以該帳號進行的預約。





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